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Productos y Elaboración

Todos nuestros productos son elaborados artesanalmente. El tiempo de elaboración es de 3 a 7 días hábiles y comienza a contar desde la confirmación del pago. Los tiempos de envío se suman a partir de que finaliza la elaboración.

  • Los productos pueden presentar variaciones propias de la artesanía
  • Los productos se elaboran «a pedido»: no operamos con stock permanente
  • Las imágenes son ilustrativas

Pedidos y Pagos

  • Los precios pueden cambiar sin aviso
  • Los pedidos requieren confirmación de pago para iniciar la elaboración
  • Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (tarjetas, cuenta de MP, Rapipago/Pago Fácil, transferencias) y se acreditan «para la tienda» al estado aprobado
  • Los pagos offline (Rapipago/Pago Fácil) quedan pendientes hasta que se abonen en el establecimiento. Si el cupón no se paga dentro de la fecha indicada, MP lo cancela y el pedido no se elabora
  • Las contingencias de tarjeta (pago pendiente) esperan autorización del banco emisor; el pedido no arranca hasta que el pago quede aprobado
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error de stock o de precio, reembolsando lo abonado

Descuentos y Cupones

  • Los cupones de descuento se aplican en el carrito y se validan al generar la orden
  • Los cupones pueden ser de porcentaje o monto fijo
  • Algunos cupones son de un solo uso por usuario, pueden renunciar por fecha o tener un límite total de usos
  • El descuento se aplica al detalle de productos (no al costo de envío) salvo indicación contraria del cupón

Envíos

Realizamos envíos a todo el país a través de transportes gestionados con la plataforma Zipnova (por ejemplo Correo Argentino, OCA, Cabify Logistics, Chazki, QX Logística, Toparco). La cotización es automática según peso, dimensiones y ubicación de destino y se muestra antes de generar la orden.

  • Podés elegir a domicilio o retiro en un punto de entrega (sucursales) según la disponibilidad de tu zona
  • El seguimiento del envío está disponible en la sección Mis pedidos una vez despachado
  • En pedidos a domicilio, la persona destinataria debe poder recibirlo en el horario de entrega del transporte

Devoluciones y Arrepentimiento

  • Botón de arrepentimiento: 10 días corridos desde la compra según la Ley 24.240
  • Devoluciones: 10 días desde la recepción en condiciones originales
  • Ver las políticas detalladas en arrepentimiento y reembolsos

Propiedad Intelectual

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios en materia comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo jurisdicción alternativamente aplicable según el Derecho de consumo (Ley 24.240): el comprador puede elegir el tribunal de su domicilio.

Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación. Te avisaremos por email de cambios sustanciales a estos términos.

Contacto: contacto@nyady.com